Te-ai lovit de zboruri întârziate sau anulate? Știai că poți primi până la 600€ sub formă de compensații de la companiile aeriene? Foarte puțină lume știe despre acest lucru și foarte puțină lume își cunoaște drepturile de pasageri aerieni. Hai să lămurim acest lucru!
Zilnic, sute de zboruri operate în Europa sau din/spre Europa înregistrează întârzieri sau sunt anulate din diferite motive. Mii de pasageri sunt afectați de aceste probleme, iar majoritatea probabil că nu-și știu drepturile de pasageri aerieni. Hai să clarificăm această problemă!
Dacă zborul tău este întârziat, suprarezervat (overbooking – și te obligă să renunți la zbor), anulat sau dacă ai ajuns la destinație cu o întarziere de minim 3 ore, atunci conform unui Regulament European din 2004, care are efecte la nivel de UE (cu efecte la nivel mondial – aplicându-se tuturor pasagerilor, indiferent de vârstă, sex, naționalitate sau prețul plătit pe bilet), ai dreptul la o despăgubire pentru acest lucru, scrie airlinestravel.ro.
Compensații până la 600 euro
Sumele pe care le poți primi ca despăgubire variază de la 250€ până la 600€ per pasager, în funcție de cât de mare era distanța călătoriei:
– 250 euro pentru zboruri pe distanțe sub 1500 de km – zboruri regionale și interne
– 400 euro pentru zboruri pe distanțe între 1500-3500 km
– 600 euro pentru zboruri pe distanțe de peste 3500 km (cu întârziere de min 4 ore)
– 300 euro pentru zboruri pe distanțe de peste 3500 km (cu întârziere între 3 și 4 ore)
Așa cum am menționat mai sus, aceste compensații trebuie acordate de companii aeriene conform unei directive UE. Hai să vedem și la ce companii aeriene ești eligibil pentru aceste compensații:
1. Compania aeriană este înregistrată în UE, indiferent de zbor și destinație (de exemplu British Airways, Ryanair, Wizzair, Blue Air, LOT Polish Airlines, Austrian Airlines, Air France, KLM, Lufthansa, TAP Air Portugal, TAROM și lista poate continua);
2. Când zborul decolează de pe un aeroport din UE, chiar dacă respectiva companie aeriană nu este înregistrată în UE (de exemplu zboruri Qatar Airways, Air Canada, Air Serbia, FlyDubai, EL AL, Aeroflot, Pegasus sau Turkish Airlines care decoleaza de pe un aeroport din UE, deci inclusiv România), mai scrie airlinestravel.ro.
